Žena fotografuje iphonem výhled na město

Udržitelnost ovlivňuje to, jaký dojem dělá hotel na své hosty

Trendy v pohostinství ukazují, že průměrný hotelový host se zajímá o otázky udržitelnosti. Hosté si doma při rozhodování počínají uvědoměleji a nechtějí, aby při cestování a ubytování v hotelích negativně ovlivňovali životní prostředí. Neustále roste zájem o alternativy, které mají menší ekologický dopad, a týká se to i rozhodování o tom, v jakém hotelu se hosté ubytují. Hlavním úkolem hotelových manažerů je nadále zajistit, aby se u nich hosté cítili dobře, ale otázka udržitelnosti se stává častým faktorem, kterým se mohou hotely odlišit.

Jak se s tím vypořádáte? Tím, že zajistíte, aby vaši hosté vnímali, že výběr vašeho hotelu byl dobrá volba, a vážili si toho, že se tak rozhodli. Tím, že svým hostům sdělíte, v jakých oblastech jste se ve svém zařízení rozhodli pro udržitelná řešení. Tím, že se svými hosty budete sdílet svou snahu v této oblasti a dáte jim tak najevo, že se vaše hodnoty shodují.

Přečtěte si níže o třech jednoduchých krocích v oblasti udržitelnosti, kterých si hosté všimnou.

Věděli jste, že:

95 %

obchodních cestujících si myslí, že hotely by měly zavést zelenou iniciativu¹

73 %

cestujících má celosvětově zájem o ekologické nebo zelené ubytování²

33 %

hotelových hostů uvedlo, že dává přednost hotelům s ekologickými a sociálními programy. Mezi hosty mladšími 25 let je to 44 %³

3 jednoduché kroky v oblasti udržitelnosti, kterých si hosté všimnou

Z drobných věcí, které uděláte pro zajištění větší udržitelnosti, můžete hodně získat. Klíčem k tomu, aby se u vás hosté cítili jako doma, je koneckonců pozornost věnovaná detailům. Zde představujeme tři věci, kterých si ekologicky uvědomělí hosté všimnou a které přispějí k jejich pozitivnímu dojmu:

Omezte množství odpadu a recyklujte

Existuje mnoho věcí, které můžete udělat pro snížení objemu odpadu. Jedním z příkladů je přechod na systémy výdeje ubrousků a papírových ručníků po jednom, které brání nadměrné spotřebě. Další možností je výběr produktů s menším množstvím obalových materiálů. Můžete dokonce požádat své hosty, aby vám pomohli prostřednictvím třídění odpadu do samostatných nádob, takže budete moci řádně recyklovat. Zvýší to též jejich pocit zapojení. A samozřejmě jim tím dáte najevo, na čem vám záleží.

Používejte ekologicky šetrné hygienické produkty

Když vaši hosté tráví čas mimo domov, chtějí se pravděpodobně nechat hýčkat. Když jim nabídnete příjemné produkty šetrné k životnímu prostředí, dokážete jim, že se staráte stejnou měrou o ně i o přírodu. Je to malé, ale velmi účinné gesto, kterým uděláte na své hosty lepší dojem.

Omezte množství jednorázových plastů

Většina lidí si je vědoma globálních problémů způsobených plastovým odpadem. Společnost Accor například nedávno oznámila, že do konce roku 2022 přestane používat všechny plastové předměty na jedno použití<sup>4</sup>. Přestat používat plasty úplně by bylo obtížné, ale existuje řada způsobů, jak omezit plastový odpad v rámci recyklačních programů. Pokud dáte svým hostům vědět, že omezujete počet jednorázových produktů, ukážete jim, že vám záleží na životním prostředí a že jste si vědomi své odpovědnosti. Tork nabízí široké portfolio produktů, které vám pomohou, aby se u vás hosté cítili lépe: od luxusních hotelů přes podniky střední třídy a nízkonákladová zařízení až po hotely nabízející prodloužený pobyt. Náš sortiment zahrnuje řešení zaměřená na snižování množství odpadu a omezování spotřeby, nabízí náplně, které jsou certifikované třetími stranami, získávané z odpovědně spravovaných zdrojů, 100% recyklované a kompostovatelné. Nechte nás podpořit vaše podnikání.